Mise à jour Juillet 2024
Conditions Générales de Vente (CGV)
1.Acceptation des Conditions
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ghighi Lane et les personnes souhaitant acheter nos produits et services. En effectuant un achat, vous acceptez ces CGV. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas procéder à l'achat.
2. Description des Services
Ghighi Lane propose des formations et accompagnements en ligne et en présentiel dans les domaines du coaching, du développement professionnel et du développement personnel. Les détails spécifiques de nos programmes, leur contenu, leur durée et leur tarification sont indiqués sur notre site web.
3. Processus de Commande et Paiement
Pour passer commande, sélectionnez le produit souhaité sur notre site, remplissez le formulaire d'inscription et procédez au paiement selon les modalités indiquées. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit ou tout autre moyen accepté sur notre site.
4. Politique d'Inscription et de Remboursement
Ghighi Lane est déterminée à offrir des programmes de la plus haute qualité. Nous croyons fermement en la valeur que nos produits apportent à la vie personnelle et professionnelle de nos clients. Pour maintenir cet engagement envers la qualité, nous avons établi que toutes les inscriptions à nos formations et programmes de coaching sont finales et non remboursables.
Une fois que vous vous êtes inscrit(e) à l'un de nos programmes, votre engagement est considéré comme définitif. Aucune exception ne sera faite.
5.Engagement Minimum
Certains de nos programmes nécessitent un engagement sur une période déterminée lors de l'inscription. Le client reconnaît cet engagement et s'engage à respecter cette période sans possibilité de rétractation ou de remboursement.
6. Utilisation des Séances de Coaching 1-on-1
Pour le coaching 1-on-1, le Client est informé que les séances d'accompagnement doivent être planifiées et utilisées durant la durée active du programme. Passé ce délai, toute séance non utilisée sera considérée comme expirée et ne pourra faire l'objet d'un report ou d'un remboursement. Il est donc fortement recommandé au Client de planifier régulièrement ses séances de coaching tout au long de la période convenue.
7. Responsabilités et Engagement
À Ghighi Lane, nous nous engageons à offrir des programmes de coaching de haute qualité et à mettre à disposition toutes les ressources convenues dans les offres de nos programmes. Les programmes de coaching 1-on-1 ont un nombre de participants contingenté pour garantir une expérience de qualité et une attention personnalisée à chaque client. Nous nous efforçons également de respecter les normes les plus élevées de l'industrie du coaching. Cependant, nous croyons aussi fermement en l'importance de la responsabilité individuelle de nos client(e)s.
8. Garantie et Conditions
Ghighi Lane offre une garantie de satisfaction sur certains programmes. Les détails spécifiques de cette garantie seront fournis lors de l'inscription.
9. Confidentialité
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
10. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Coaching à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGV pour prendre connaissance des mises à jour. Toute modification sera publiée sur notre site Web et entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.